Круизная компания Carnival Cruise Lines собирается организовать в Голландии собственный тренировочный центр для персонала. В середине октября была оформлена сделка по приобретению 7 акров земли в районе Алмере, где компания собирается строить свой центр повышения квалификации (CSMART). Учебный корпус сможет принимать одновременно 6,5 тыс сотрудников, включая технический и командный составы. При этом Carnival собирается обучать здесь сотрудников всех 9 брендов круизного холдинга. Сегодня в него входят такие торговые марки, как Carnival Cruise Lines, Holland America Line, Princess Cruises, Seabourn, AIDA Cruises, Costa Cruises, Cunard, Ibero Cruises, P&O Cruises.

Холдинг, как отмечали его руководители, всерьез озаботился качеством сервиса и уровнем профессионального мастерства своих кадров. Произошло это после серии аварий сразу на нескольких лайнерах компании. Самым громким происшествием стала катастрофа на Carnival Triumph: на судне случился выход из строя систем жизнеобеспечения, в результате чего пассажиры несколько дней дрейфовали в море на потерявшем управление судне без воды и канализации. В итоге, отмечают эксперты, компания едва не утратила свои лидирующие позиции на рынке.

 Пресс-служба крупнейшего круизного холдинга Carnival Corporation 14 октября сообщила о подписан меморандума о взаимопонимании с Китайской государственной судостроительной корпорацией (China State Shipbuilding Corporation - CSSC) по созданию совместной верфи для строительства круизных лайнеров класса «Люкс». Тем самым, отмечают эксперты, Carnival лишний раз наглядно продемонстрировал, что продолжает расширять свое ведущее присутствие на рынке Китая. Кроме того, с апреля следующего года лайнер холдинга Costa Serena, входящий в состав флота компании Costa Crociere, присоединится к лайнерам Costa Atlantica, Costa Victoria и Sapphire Princess, которые уже имеют порт приписки в КНР и откуда выполняют свои круизы. В свою очередь Китай, организовав у себя строительство круизных судов люкс-класса, также выходит на передовые позиции в круизной сфере. К тому же, как ожидается, китайская круизная индустрия станет одним их крупнейших круизных рынков мира с 4,5 млн пассажирами к 2020 году.

Продажи туров на Norwegian Escape начнутся в марте

А в свой первый круиз лайнер Norwegian Escape, который строится для компании Norwegian Cruise Line (NСL), отправится в ноябре следующего года. Круизное судно будет круглый год находиться в Карибском регионе, отправляясь в походы из Майами. Среди его маршрутов – остров Тортола (архипелаг Британских Виргинских островов), Сент-Томас, порт Нассау (Багамы). Продолжительность большинства круизов составят неделю. А на Cruise Shipping Miami - крупнейшей круизной выставки мира, проходящей в октябре в Майами, Norwegian Escape будет впервые представлен широкой публике. Стоит отметить, что в предстоящем сезоне 2015-2016 годов круглогодичные круизы NCL будут представлены в двух регионах, кроме Карибов с Norwegian Escape, в Средиземном море будет работать лайнер Norwegian Epic, который станет отправляться в морские путешествия из Барселоны.

Лайнеры компании AIDA Cruises получили необходимое разрешение под проведение на борту конференций. Первыми необходимые для этого сертификаты Certified Conference Ship получили суда AIDAaura и AIDAvita. Их проверка была проведена в середине мая и ее результаты были заверены компанией VDR. Полученные сертификаты означает, что круизные сда отвечают всем критериям качества для корпоративных клиентов. Аудит других лайнеров компании пройдет в течение нынешнего года.

Кроме того, компания AIDA Cruises расширяет свой сервис для людей с ограниченными возможностями. В частности, она предлагает слабовидящим людям взять в качестве сопровождения собаку-поводыря. Первая собака-поводырь по имени Альфа уже сопровождала путешественников в круизе в мае нынешнего года. Нововведение при этом оказалось весьма удачным, поэтому компания AIDA решила обеспечить присутствие специально обученных собак во всех своих круизах. Помимо этого, практически все общественные места на суднах AIDA оснащены или будут дооснащены специальными знаками и тиснениями для людей со слабым зрением. Что позволяет, отмечают в компании, снять ограничения для многих категорий инвалидов, решивших отправиться в морское путешествие.