Представляем вашему вниманию ежегодный круизный обзор TTGRussia. Много лет подряд, несмотря ни на какие политические, экономические и прочие техногенные катаклизмы, периодически обрушивающиеся и на операторов и на туристов - он в начале года, с завидной регулярностью печатается в нашем издании.
Однако по-прежнему для многих, как простых любителей дальних странствий, так и профессионалов турбизнеса открытым остается вопрос: а чем все же так примечательны эти самые теплоходные туры. Достоинств у них немало, но сейчас хотелось бы подчеркнуть лишь одно, возможно и не самое главное – необычайно широкий спектр географии этого вида отдыха. Только одно перечисление круизных маршрутов и мест заходов лайнеров, заняло бы уйму времени. Ну а что может быть интереснее, чем бороздить просторы морей и океанов, время от времени прибиваясь к неведомым - тебе лично - берегами, или же посещая хорошо знакомые и давно любимые земли?
Так что, предложений масса, осталось дело за малым – сделать правильный выбор. А помогут в этом нашим читателям ведущие российские операторы морских круизов. В этот раз мы вновь задали им наш традиционный вопрос:
- Назовите маршруты, круизные компании и морские лайнеры, которые станут наиболее востребованными вашими клиентами в нынешнем году?
Ответы стоят в той последовательности, в какой они поступили в редакцию.
Валентин Елисеев, президент круизного центра «Нептун»:
- Из наиболее популярных назову следующие морские туры, на которых уже побывало немало наших туристов, но они по-прежнему продолжают оставаться востребованными. В Северной и Западной Европе это, прежде всего, двухнедельный круиз компании Costa Cruises по Балтике и норвежским фьордам. Морской лайнер и Costa neoRomantica, отправляясь из Копенгагена и заходя в ряд основных балтийских портов, в том числе и Санкт-Петербург, проследует к берегам Норвегии, откуда возвратится обратно в датскую столицу. Далее, тур «Красоты Голландии и Северной Европы» продолжительностью 8 дней. За время его проведения круизное судно Costa Magica, отправляясь и возвращаясь в Амстердам, побывает в Гамбурге, Копенгагене, Осло, Гавре и Дувре. Впрочем, более высоким спросом традиционно пользуется Средиземное море, что и понятно - тепло, интересно, вкусно, шопингово... На Западе Средиземноморья стоит выделить недельные походы все той же компании Costa Cruises на лайнерах Costa Serena и Costa Concordia, каждый из которых, выйдя из базового порта Савоны, возьмут последовательно курс на Чивитавеккью (Рим), Ольбию, Ивису, Пальму, Марсель или же на Барселону, Пальму, Валетту, Катанию, Неаполь. Восточная Средиземка в интерпретации Costa Cruises тоже не менее интересна. И в частности – круизы «7 ночей» на судах Costa Favolosa и Сosta Fascinosa. Отправляясь из Венеции, самого по себе интересного города Италии, они посетят немало интересных мест, в том числе Барии, остров Родос, Дубровник, Стамбул. Кроме того, постоянным спросом пользуются морские переходы круизной компании Holland America. Ее круиз Венеция - Барселона продолжительностью 12 ночей обслуживает лайнер Nieuw Amsterdam. В рейсе он заходит в порты Италии, Греции и Хорватии. На круговом 10-дневном маршруте из Рима (Чивитавеккья) работает круизный теплоход Noordam. Его водный путь проходит через Ливорно, Монте-Карло, Барселону, остров Пальма, Тунис, Палермо и Неаполь. Наконец, нужно упомянуть и о большом разнообразии относительно новых круизных программ на лайнерах Marina и Riviera, чьим организатором выступает судоходная компания Oceania Cruises.
- Елена Карманова, директор по маркетингу и PR компании «Виа Марис»:
- Безусловно, самый востребованный летний круиз – «Норвежские фьорды из Санкт-Петербурга» круизной компании Costa Cruises. Причины просты: посадка в родном порту всегда была привлекательна как для тех путешественников, кто не совсем уютно чувствует себя за рубежом по причине языкового барьера, так и для тех, кто боится или же почему-то не может летать. На борту теплохода работает русскоговорящий ассистент, что всегда положительно отражается на качестве обслуживания россиян. Да и сам по себе маршрут просто невероятен: нигде в мире так не ощущается величественная красота природы, как в норвежских фьордах. В нынешнем году этот круиз будет выполнять лайнер Costa Fortuna. Вторым хитом летних продаж вот уже много лет является 12-дневный морской тур из Барселоны в Венецию компании Holland America Line, проходящий через самые красивые и знаменитые порты Средиземноморья. Из года в год мы собираем большие русские группы в этих круизах на протяжении всего летнего сезона. Лайнер Nieuw Amsterdam сам по себе является достопримечательностью, достойной отдельного рассказа, предлагая при этом комфорт класса «премиум» по весьма и весьма демократичным ценам. Далее, четвертый год подряд хорошо востребован во многом уникальный круиз все той же Holland America «В Америку северным путем» - на лайнере Eurodam из Амстердама в Нью-Йорк. Его путь лежит через довольно редкие порты Гренландии, Исландии и островной Канады. Русскую группу в этих круизах всегда сопровождают высокопрофессиональные гиды, обладающие огромными страноведческими знаниями, которыми они с удовольствием делятся с туристами. Безусловно, повышенной популярностью пользуются и 7-10-дневные походы по Западному Средиземноморью - из Рима, Барселоны, Савоны. В этом году они вновь предлагаются на лайнерах круизных компаний Costa Cruises, Holland America Line и Norwegian Cruise Line. Аналогично, на Севере европейского континента хорошо продаются 7-10-дневные круизы по норвежским фьордам и столицам Северной и Западной Европы, предлагаемые также на лайнерах Costa Cruises и Holland America. И вот уже третий год активно формируются группы в такой удивительный и отдаленный регион как Аляска. Земля «Ледникового периода», когда-то принадлежавшая России, манит к себе искушенных путешественников. А наша компания каждый год отправляет своих клиентов в разные по продолжительности и маршрутам круизы и круиз-туры.
- Ольга Килимник, генеральный директор круизной компании «Метрополис Круиз»:
- Национальная круизная компания «Метрополис Круиз» в 2012 году традиционно выходит на рынок с серией морских путешествий на высококлассном европейском теплоходе «Фуншал», специально зафрахтованном под российских туристов. Одновременно на нем могут разместиться до 580 пассажиров, к услугам которых - 2 ресторана, музыкальный салон, 5 баров, открытый бассейн, салон красоты, SPA, казино, библиотека, фото-видео студия. В настоящий момент португальский судовладелец Classic International Cruises проводит полную реновацию пассажирского комплекса лайнера. Обновленное судно выйдет в плавание в апреле со шведскими туристами, после чего в июне примет на борт россиян. Программа «Метрополис Круиза» из 6 маршрутов, охватывающая самый лучший период лета и осени, сформирована с учетом пожеланий наших клиентов, с которыми компания поддерживает многолетнюю обратную связь. Как обычно, основным на теплоходе будет русский язык. Все наши круизы отправляются из российских портов: северные походы и туры к берегам Западной Европе - из Санкт-Петербурга, Средиземноморские путешествия - из Новороссийска. (Последний в этом году гостеприимно принимает эстафету у Сочи, порт которого закрывается на капитальную реконструкцию.) Все предлагаемые морские странствия совершенно разные. В ходе их проведения вновь предусматривается посещение прославленных европейских столиц, живописнейших норвежских фьордов, суровой Шотландии, блистательного Лазурного берега, нежной Адриатики. Но есть и новинки - острова и города где мы еще не бывали. Наш самый продолжительный круиз «Вокруг Европы», который начнется в Петербурге, а закончится в Новороссийске, продлится 23 дня. А самым коротким туром будет двухнедельная Адриатика. Особое внимание в этом сезоне компания уделяет экскурсионной программе: она станет более расширенной, а использование ряда нововведений позволит удовлетворить интересы всех групп туристов, от новичков, до опытных круизников.
Милитицкий Илья, заместитель директора компании «Бриз Лайн»:
- В 2012 году бесспорным хитом станет давно ожидаемая нашими туристами программа компании Princess Cruises - лидера среди круизных компаний класса «премиум», стартующая из Санкт-Петербурга. В 2011 году таких круизов не было. Последний раз в 2010 году все места на аналогичных турах, которые начинались в июле, раскупили еще в марте - апреле. В этом году наш блок мест больше, и таким образом, мы вновь ждем всех, кто успеет. Нынешняя цепочка состоит из 6- и 12-дневных круизных туров, проводимых с 20 июня по 25 августа. Маршрут: Санкт-Петербург (ночь на борту лайнера) – Хельсинки – Стокгольм - Копенгаген - Осло - Орхус - Берлин - Таллин - Санкт-Петербург. Так же, как и в прошлом сезоне, огромной популярностью пользуются круизы по Средиземному морю на лайнерах уровня 5* Ruby Princess и Crown Princess. Их маршруты - «Большое Средиземноморье»: Барселона - Монте-Карло - Пиза/Флоренция - Рим - Неаполь/Помпеи - Миконос - Стамбул - Эфес/Кушадасы - Афины - Венеция (2 дня); и «Средиземноморские Каникулы»: Рим - Монте-Карло - Пиза /Флоренция - Неаполь/Помпеи - Санторини - Афины - Миконос - Катаколон - Корфу - Сплит - Венеция (2 дня). Традиционно, год от года, растет спрос на «интеллектуальные» круизы по Северной Европы из Лондона. Хитами летнего сезона однозначно станет поход «Британские острова» маршрута Лондон (порт Саутгемптон) – Гернси - - Холихед – Дублин – Белфаст – Глазго (Гринок) – Керкуолл – Лох-Несс (Инвергордон) – Эдигнбург – Париж (Гавр) – Лондон. Исландия и Норвежские Фьорды - такой круиз только один в этом году. Он начинается 20 июля в Саутгемптоне, где и заканчивается, и пойдет в Берген, Ольден, Хеллесильт/Гейрангер, Олесунн, Акюрейри, Рейкьявик. Потом, самыми популярными после европейских, остаются круизы по Юго-Восточной Азии. Большие группы на 17-дневное путешествие «Азиатские жемчужины», намеченное на осень, начали собираться уже сейчас. Туристы побывают в Китае - Пекин, Шанхай, Гонконг; во Вьетнаме - Нячанг и Хошимин; Сингапуре, Бангкоке, в Японии - Нагасаки и в южнокореском Пусане. Как и обычно, большой популярностью пользовались, и еще, бесспорно, будут пользоваться новогодние круизы у берегов Австралии и Новой Зеландии, а так же Южной Америки.
Оксана Пучкова, директор департамента круизов компании «Ланта-тур вояж»:
- Компания «Ланта-тур вояж» - ведущий российский туроператор, имеет многолетний успешный опыт организации морских круизов и является генеральным представителем в России и странах СНГ ведущего мирового круизного холдинга Royal Caribbean Cruises Ltd. (RCCL), в состав которого входят три известных бренда: Royal Caribbean International, Celebrity Cruises и Azamara Club Cruises. Мы предлагаем более 750 круизных маршрутов по всему миру. В предстоящем летнем сезоне, на наш взгляд, будут особо востребованы круизы по Европе и Карибам. В 2012 году современная флотилия холдинга RCCL в европейских водах увеличится до 20 лайнеров. Хитом летнего сезона будут полюбившиеся туристами недельные путтешествия из Барселоны на самом большом круизном лайнере, находящимся в Европе - Liberty of the Seas. А также, круиз-туры с отдыхом и круизы разной продолжительности с выходом из портов Пальмы-де-Майорка, Барселона, Малага, Рим, Венеция. Неизменным спросом продолжит пользоваться регион Северной Европы - по Норвежским фьордам из Амстердама, Осло и Копенгагена. А желающим посетить Карибский бассейн мы сможем предложить серию маршрутов на двух самых больших в мире океанских лайнерах – Oasis of the Seas и Allure of the Seas. И главное: наш круизный онлайн-магазин www.cruiselanta.ru позволит просто и быстро узнать стоимость и наличие мест на любой тур в режиме реального времени. И не только узнать, но и забронировать его самостоятельно, без дополнительного запроса у менеджера в системе онлайн. Можно сказать с уверенностью, что в новом летнем сезоне компания «Ланта-тур вояж» готова предложить своим клиентам морские туры на любой вкус.
Екатерина Прохоренко, руководитель направления «Морские круизы» компании «Натали Турс»:
- Мы все горько переживаем трагедию с Costa Concordia. Этот лайнер ходил по самому популярному маршруту среди российских туристов «Очарование Ривьеры». Практически каждый начинающий круизёр начинал именно с этого маршрута. И соответственно, Costa Concordia по праву можно было бы назвать одним из популярнейших среди круизных судов. В данный момент, могу предположить, что по этому живописнейшему маршруту будет курсировать другой лайнер, а сам круиз не потеряет свою привлекательность и останется таким же популярным, как и раньше. Конечно же, в 2012 году мы вновь предлагаем морские путешествия из Санкт-Петербурга к норвежским берегам «Музыка фьордов» продолжительностью 14 и 7 ночей. В нынешнем году хотелось бы уделить большее внимание круизам «Олимпийские сокровища» - по Восточной Европе из Венеции. Так же в летнем сезоне «Натали Турс» расширяет свои программы с авиаперелетами «круиз+авиа» и «комби круизов». Причем, не только из испанских портов, но и из итальянских.
Наталья Андронова, генеральный директор ООО «АТЛАНТИС ЛАЙН МОРСКИЕ КРУИЗЫ»:
- Безусловно, хитом продаж обещает стать серия морских круизов «Карнавал Средиземноморья» на новейшем лайнере Carnival Breeze, который отправится в свое самое первое - инаугурационное - плавание 3 июня нынешнего года. Его 12-дневные морские походы будут начинаться в Венеции и Барселоне, и охватывать самые красивые города как Западного, так и Восточного Средиземноморья: Монте-Карло, Флоренцию, Рим, Неаполь, Дубровник, Венецию, Мессину, Ольвию, Марсель, Пальму, Афины. Цена этих туров при раннем бронировании начинается всего от $949 долларов с человека при 2-местном размещении. Важный фактор – это будет абсолютно новый лайнер, а как известно, новейшие круизные корабли всегда пользуются повышенным спросом. Не менее важно и то, что судно адаптировано под российских туристов: на его борту работает многочисленный русскоязычный персонал, на русском языке издаются меню и программы дня, проводятся экскурсии. И мы уверены, что в предстоящем сезоне равного этому предложению Carnival по качеству, стоимости и популярности на рынке не будет.
Кроме того, уже традиционно востребованы туры европейской круизной компании Costa Cruises. И прежде всего, ее путешествия к норвежским фьордам из Копенгагена (7 дней), и к Канарским островам из Рима (11 дней). Мы также делаем ставку на круизы компании по Средиземноморью и Адриатике. Еще одним популярным маршрутом станет «Бриллиант Средиземноморья» на лайнере Norwegian Epic. Это один из самых крупных и инновационных теплоходов, предлагающий своим пассажирам огромный набор развлечений и новшеств. Его туры продолжительностью 8 дней и стоимостью от 599 евро станут прекрасной альтернативой для тех туристов, у кого нет возможности взять более длинный отпуск.
Отдельно следует сказать об экспедиционных круизах. Это особая ниша, конечно не массовая, но имеющая своих постоянных поклонников, число которых возрастает с каждым годом. Норвежская круизная компания Hurtigruten - приоритетный партнер «АТЛАНТИС ЛАЙН», предлагает путешествия вдоль побережья Норвегии, пусть и не на таких больших, как у Carnival, но специально оборудованных кораблях, способных зайти в самые узкие и живописные фьорды. Русские туристы могут выбрать 3 стандартные программы продолжительностью 5, 6 или 11 дней с отправлением из Бергена и Киркинеса, либо воспользоваться лайнерами Hurtigruten для кратких переездов между фьордами продолжительностью от нескольких часов. В сегменте «ультра-лакшери» мы предлагаем самые известные мировые круизные бренды с безупречной репутацией: Silversea, Seabourn, Regent Seven Seas, Crystal – символы утонченной роскоши. Эти компании выполняют морские походы на лайнерах уровня 6* во всех уголках планеты, включая труднодоступные.
Людмила Краснова, ведущий менеджер круизного отдела компании Pac Group:
- Итоги прошлого сезона показали, что круизы во всем многообразии их маршрутов прочно вошли в ассортимент популярных предложений компании Pac Group. Этому способствует устойчивый спрос на этот продукт, высокая возвратность туристов, использование круизными компаниями гибких цен и привлекательных тарифов. Интерес к круизным программам, которые мы предлагаем, в который раз подтверждается глубиной продаж наиболее популярных маршрутов. С начала осени 2011 года активным спросом пользуются еженедельные, ставшие классикой, 15-дневные круизы из Санкт -Петербурга по норвежским фьордам - «Музыка фьордов и города Балтики». В предстоящем летнем сезоне их будет выполнять как лайнер MSC Poesia, так и впервые более новый, постройки 2010 года, лайнер MSC Magnifica компании MSC Cruises, чьим генеральным представителем в России выступает PAC Group. Из года в год мы увеличиваем количество круизов с гарантированными русскими группами. В этом году приятно отметить интерес к познавательным турам на MSC Lirica «Сага о вулканах и гейзерах» - к берегам Исландии и «Туманный Альбион» - вдоль Великобритании и Ирландии. Неизменно востребован наш уникальный круиз «Путешествие в стиле LEGO» для детей с родителями, который в этом году пройдёт трижды за лето. В 2012 году русские группы будут путешествовать и в четырех круизах вокруг Европы. Один из них, «Окно в Европу», стартует на MSC Poesia 26 апреля из Генуи и заканчивается в Санкт-Петербурге 10 мая. Следующий майский поход вокруг Европы пройдёт на теплоходе MSC Magnifica, из Венеции в Копенгаген. Традиционно популярны и два сентябрьских круиза вокруг континента: на MSC Poesia «Европа с севера на юг» из Санкт-Петербурга в Рим и на MSC Opera «Европейский калейдоскоп» из Амстердама в Одессу. И на осенние круизы из Одессы «Панорама Средиземноморья» на MSC Opera уже который год отмечается неизменно высокий спрос. Ещё одна новость летнего сезона 2012: на всех заездах с начала июня и по конец сентября классического еженедельного круиза «Западное Средиземноморье» на MSC Splendida из Рима наши туристы будут путешествовать в составе русских групп. В прошлом году огромный интерес вызвали комбинированные программы, сочетающие круиз «Западное Средиземноморье» с отдыхом на итальянском курорте Милано – Мариттима с перелетом чартерами Pac Group из Екатеринбурга, Казани, Краснодара, Москвы, Нижнего Новгорода, Ростова, Самары и Санкт- Петербурга. В 2012 году, кроме упомянутых, мы подготовили и новые программы на базе наших перелетов из российских городов: комбинацию круиза «Зачарованные берега» на MSC Magnifica из Венеции вдоль греческих островов с отдыхом на итальянском курорте Лидо ди Езоло.
- Александр Иванов, генеральный директор ЗАО «Инфлот Круз энд Ферри»
- В 2011 году компания «Инфлот» закрепилась на высоких позициях, достигнутых в предыдущие годы. Сразу нашел своего потребителя круизный продукт компании Pullmantur, генеральным представителем которой в России и СНГ «Инфлот» стал в 2010 году. Традиционно широкой популярностью пользовались круизы Costa Cruises. Прошедшей весной открылось и сразу стало популярным новое паромное сообщение из Петербурга до Стокгольма и Таллинна на комфортабельном пароме «Принцесса Анастасия» компании ST.PETER LINE.
В нынешнем 2012 году мы ожидаем, что наиболее востребованными вновь окажутся круизы компании Pullmantur по Европе выполняемые с русскими группами. Из них стоит выделить некоторые наиболее примечательные. Например, круиз на полностью реконструированном в 2007 году лайнере Empress, который проследует в порты Португалии, Великобритании, Испании и Марокко. В этом круизе туристов на борту ждет русскоговорящий гид, и они имеют возможностью заказывать береговые экскурсии на русском языке. Мы также ожидаем роста популярности круиза «Средиземноморский бриз из Барселоны» на современном лайнере Sovereign, который к тому же, приятно удивит расценками: практически весь нынешний год на этом направление действует акция «2 по цене 1», подробнее о которой можно прочитать на нашем сайте http://www.inflottravel.com
В текущем году мы рассчитываем расширить наше сотрудничество с круизной компанией Oceania, предлагающей морские путешествия класса «премиум». Ее лайнеры - само воплощение роскоши.
Эти относительно небольшие суда, максимальной вместимостью чуть более 1,2 тыс. пассажиров, являют собой пример безупречного вкуса и исключительной элегантности. Вся их отделка выполнена только из натуральных материалов, а внутреннее убранство напоминает интерьеры закрытых частных клубов. Особой достопримечательностью лайнеров Oceania считаются их рестораны. Меню в них разработано под чутким руководством всемирно известного шеф-повара Jacques Pepin, и каждое блюдо неизменно представляет собой произведение искусства.
Из туров этой компании наиболее примечательным, на наш взгляд, является круиз «Краски Тоскании» на лайнере Oceania Marina. Его маршрут берет начало в Барселоне и проходит по красивейшим местам Европы, включая Рим и уникальный остров Санторини.
Подготовил Игорь Горностаев
