Дорогие друзья, уважаемые партнеры.
Каждый день сейчас преподносит новые обстоятельства, которые влияют на планы Водохода и наших туристов.
Выполняя поручение Правительства Российской Федерации от 27 марта 2020 года «О временной приостановке размещения в санаториях, работе курортных объектов массового отдыха и деятельности организаций общественного питания с 28 марта 2020 года до 1 июня 2020 года», компания «ВодоходЪ» начнет выполнение речных круизов с 1 июня 2020 года.
Мы сделаем все для того, чтобы у наших туристов, забронировавших туры на апрель-май, ситуация разрешилась максимально комфортно.
При переносе рейса мы предложим один из следующих вариантов:
- Перебронирование на любой будущий круиз “ВодоходЪ” навигации 2020 года с начислением 15% бонуса от стоимости круиза
Мы сразу добавим от компании +15% в виде бонусных баллов на Ваш бонусный счет, которые Вы сможете полностью использовать при перебронировании на новый круиз и приобретении дополнительных услуг (экскурсии, пакеты напитков) к нему.
В качестве альтернативы весь 15% бонус может быть зачислен на индивидуальный счет гостя на борту как депозит, который можно будет израсходовать в круизе на дополнительные товары и услуги (экскурсии, сувениры, напитки и закуски в барах).
При перебронировании с рейсов в апреле-мае 2020 на круизы с отправлением в июне 2020 г. Вы дополнительно получите скидку 25%* на любой последующий круиз в навигациях 2020-2021 годов.
Туристам, внесшим предоплату за круизы, будут предложены лучшие варианты пересадки без доплат.
Наши менеджеры свяжутся с каждым туристом (заказчиком тура).
- Депозит на будущий круиз с бонусом 25% на 2021 год.
В случае, если вы не готовы сейчас определиться с переносом круиза на 2020 год, мы предлагаем вам зафиксировать “Депозит на будущий круиз”, к которому «ВодоходЪ» добавит 25%** от оплаченной вами стоимости тура в виде бонусов. Депозит будет действовать на оплату любого круиза 2021-го года.
Если вам не подошел ни один из вариантов, то процедура расторжения договора будет произведена согласно действующему законодательству.
Мы дорожим каждым нашим клиентом и делаем все, чтобы навигация 2020 года состоялась в рамках расписания. Наши теплоходы полностью подготовлены к навигации и при появлении возможности более раннего начала навигации, мы непременно это сделаем. На протяжении 16 лет компания «ВодоходЪ» выполняет все обязательства перед своими клиентами в любых обстоятельствах. Мы не сомневаемся, что наши круизы подарят Вам яркие впечатления, уют и безопасность, как и прежде, а также порадуют всеми запланированными новинками сезона.
Мы будем регулярно информировать вас о всех текущих событиях и надеемся, что скоро увидим всех на наших бортах.
Будьте здоровы, и, до встречи на борту.
Искренне ваш,
“ВодоходЪ”.
*Скидка 25% по данному предложению не суммируется с другими скидками.
** Бонусные начисления баллов (+15%, +25%), а также депозит на круизный счет по предложенным акциям при отказе от путешествия и расторжении договора аннулируются.
