В феврале впервые в нашей стране открылась заочная академия ведущей круизной компании Holland America Line для турагентов России и стран СНГ. Ее организатором выступила компания «Виа Марис». Обучение состоит из шести базовых и двух дополнительных курсов, по окончании которых агенты сдают экзамен. Каждый урок сопровождается мини-тестами и практическими заданиями. Базовые курсы рассчитаны на 26 недель, дополнительные - еще на 12 недель. По окончании занятий и успешной сдачи экзаменов, слушатели академии получают именной сертификат, подписанный вице-президентом компании Holland America Line. Обучение на сегодняшний день проводится бесплатно.