Итоги опроса круизных пассажиров, проведенного компанией Dreamlines и посвященного теме «Чаевые в круизе», получились следующие. В опросе приняли участие около 2,6 тыс. туристов из разных стран - России, Германии, Франции, Нидерландов, Италии и Бразилии. Они поделились своим опытом и рассказали, кому бы оставили чаевые, и сервис какой круизной компании заслуживает самых больших чаевых.
Как выяснилось, путешественники из этих стран тратят на чаевые в среднем 21 евро в день. Расходы россиян составляют 17,46 евро в день. Они предпочли бы оставлять чаевые стюардам каюты и официантам.
Молодежь оставляет больше чаевых
Молодые путешественники в возрасте до 30 лет оставляют больше чаевых, чем туристы постарше — в среднем 22 евро в день. Обслуживание во время обеда играет огромную роль, так же как и уборка кают, поэтому пожилые пассажиры оставляли бы на чай стюардам кают, а молодежь — официантам и барменам. Туристы до 30 лет предпочли бы не давать чаевых персоналу в казино, а туристы в возрасте от 30 до 59 лет — персоналу на стойке регистрации.
Бортовой счет для оплаты чаевых
В каждом круизе вам предложат открыть личный бортовой счет, именно на него записываются все расходы, которые оплачиваются в конце тура. У некоторых компаний чаевые списываются именно с этого счета каждый день в течение всего путешествия. Представители Германии (55%), Франции (70%), Италии (50%) и Бразилии (53%) зачастую оставляют чаевые круизному персоналу лично. Россияне оплачивают чаевые с помощью бортового счета (74%), в то время, как немцы почти не используют этот способ оплаты (1%)».
От чего зависит способ оплаты чаевых
У каждой круизной компании своя система оплаты чаевых. Например, при покупке круиза на лайнерах компании AIDA или Azamara, чаевые будут включены в стоимость поездки. Их вы оплачиваете сразу при бронировании тура. Компании Norwegian Cruise Line и MSC Cruises будут ежедневно, в течение круиза, списывать с вашего счета определенную сумму денег. Сколько точно нужно будет заплатить, и нужно ли вообще платить, можно узнать при бронировании круизного тура.
Чаевые у каждой компании свои
Их размер на одного человека в сутки у наиболее популярных в России операторов следующие:
- AIDA - уже в цене за круиз;
- Azamara - уже в цене за круиз;
- Carnival Cruises – обязательно, $13
- Celebrity – обязательно, $13,50
- Costa Cruises – обязательно, 10 евро;
- Croisi Europe - по желанию, $5 – 7;
- Cunard – обязательно, $11 – 13;
- Disney Cruise Line – обязательно, $11;
- Holland America Line – обязательно, $13,50 – 15;
- Hurtigruten - по желанию, $9;
- MSC Cruises – обязательно, $8-12,5;
- Norwegian Cruise Line - система «Все включено»;
- Oceania Cruises – обязательно, $15 – 22;
- Princess Cruises – обязательно, $13,5 – 15,5;
- Regent Seven Seas - уже в цене за круиз;
- Royal Caribbean – обязательно, $13,50;
- Seabourn - уже в цене за круиз;
- Silversea - уже в цене за круиз;
По материалам Dreamlines
