На бизнес-завтраке туроператора «Круизы&Путешествия» 14 декабря в ресторане «Гриль Академия» собралось более 40 представителей туристических агентств, чтобы познакомиться с новыми возможностями реализации морских и речных круизов. Встречу провели генеральный директор компании Сергей Андреев и директор по маркетингу Татьяна Коршунова. Они рассказали присутствующим о новейших сервисах бронирования и программах туроператора.
Компания «Круизы&Путешествия» использует самые современные технологии, в том числе с искусственным интеллектом, которые позволяют розничным партнерам легко подобрать и быстро забронировать путешествие любой сложности с морским или речным круизом, по принципу: «в одном окне, 5 шагов, 5 минут = полноценный тур». Предложения охватывают самый широкий ассортимент туристических услуг, который туроператор постоянно увеличивает.
В настоящее время в их представленный сервисный состав входят:
- морские и речные круизы от более чем 40 российских и международных круизных компаний;
- более 1,5 млн отелей по всему миру;
- авиабилеты всех зарубежных и российских авиакомпаний;
- трансферы по РФ и 198 странам мира;
- экскурсионные программы и другие туристические услуги.
На проходившей встрече специалисты компании представили новый инновационный сервис «Онлайн поиск готовых пакетов», который позволяет в режиме реального времени бронировать готовые варианты отдыха по разным направлениям, сформированные по фиксированным групповым ценам с возможностью выбора каюты на круизном лайнере или теплоходе. Важно, что в таких пакетах туристам даже за рубежом будет предоставлен полноценный русскоязычный сервис.
Особый интерес у агентств вызвали предложения зимних пакетов с отдыхом в Сочи и круизом в Турцию, круизы по Азии с отдыхом в Сингапуре, а также пакеты на летний сезон 2024 года с речными круизами из Москвы. В планах туроператора стоит расширение ассортимент новыми турпакетами, в том числе из Нижнего Новгорода, Санкт-Петербурга, Казани и Перми. Главное преимущество «Онлайн поиска готовых пакетов» - это возможность для агентства быстро сориентироваться во всем круизном многообразии и предложить туристу самую выгодную цену на полноценное речное или морское путешествие.
Туроператор считает, что отдых в круизах на сегодня самый перспективный и быстрорастущий сегмент российской туристической отрасли. Это обусловлено тем, что отдых на морских и речных круизах позволяет современному путешественнику за короткий период отпуска посетить сразу несколько городов, регионов, стран и даже континентов в условиях максимального комфорта при соблюдении лучшего сочетания соотношения «цена–качество». К тому же именно круизы позволяют туристам посетить самые отдаленные и заповедные уголки, куда добраться другим видами транспорта логистически трудно, а иногда и невозможно.
Еще одно преимущество круизов, которое отмечает туроператор, это сами круизные суда, которые представляют собой плавучие отели 5* или 4*. А в случае ряда современных морских лайнеров можно говорить даже о настоящих плавучих курортах с инновационной инфраструктурой отдыха по системе «все включено» или даже «ультра все включено». Круизы идеально подходят практически для всех категорий туристов, и особенно для семейного отдыха.
Напомнили топ-менеджеры туроператора о преимуществах и других своих онлайн продуктов - «Динамическом круизном пакетировании», которое позволяет одновременно бронировать несколько услуг. В их числе - «Круиз с трансфером» или «Круиз с авиабилетом» с выгодой до 15%, «Конструктор туров» позволяющий в режиме реального времени формировать сложную индивидуальную поездку, «Календарь низких цен» - который может моментально найти самое выгодное предложение по круизной компании или региону плавания. Особенно агентам понравится «Календарь круизов с русскими группами», такие морские путешествия особо популярны у россиян. Важно также, что все эти электронные сервисы доступны в режиме реального времени, а заказы можно отслеживать и моделировать 24/7/365 в «Личном кабинете агента».
Завершилось мероприятие подарками, среди которых были круиз на лайнере Astoria Grande и скидка 50% на тур четырехпалубного теплохода «Сергей Дягилев».
Татьяна Коршунова,
директор департамент маркетинга и рекламы
компании «Круизы&Путешествия»
