Круизная компания «Донинтурфлот» продолжает очное обучение для профессионалов туристического бизнеса. Совместно с онлайн-сервисом бронирования морских и речных круизов Cruise.ru, оператор 14 апреля провел мастер-класс в столичном отеле Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park. Участие было бесплатное, для посещения требовалось лишь вовремя зарегистрироваться на сайте компании. Встречу в таком формате компания провела в Москве впервые. Тем не менее, ее здесь знают достаточно хорошо, в том числе и потому что прежде ее сотрудники многократно в сезон организовывали осмотры теплоходов «Донинтурфлота» на Северном речном вокзале.
А в недавнем мероприятии приняли участие более 120 человек, которые представляли около сотни туристических компаний. Основная их часть была, конечно же, из Москвы, но также прибыли представители Подмосковья и близлежащих регионов. Причем, значительное число присутствующих турфирм еще лишь собирались начать реализацию круизного продукта. В то же время, в обязательном порядке присутствовали и постоянные партнеры «Донинтурфлота». Ведь оператор проводит мастер- классы как для сотрудников, которые уже специализируются на круизных направлениях, так и для тех, кто только начинает познавать эту отдельную область индустрии путешествий.
В роли ведущей в этот раз выступала руководитель направления по развитию агентской сети «Донинтурфлота» Наталья Курочкина. С ней вместе на встрече присутствовали арт-директор компании Денис Мокроусов, руководитель отдела продаж Елена Перлова, специалист по маркетингу Наталья Голосова, а также ведущий менеджер Cruise.ru Юлия Салдина.
Кроме того, были проведены два онлайн-включения. На связь с собравшимися вышли директор круиза теплохода «Александра» Анна Земляная, которая познакомила их с судном и его маршрутами в предстоящей навигации. К ней присоединился капитан теплохода «Сергей Дягилев» Юрий Михайлович Макарьев – самый, пожалуй, известный и уважаемый капитан пассажирского флота. Кстати, его лайнер чаще других в компании выполняет круизы из Москвы.
Представители «Донинтурфлота» подробно рассказали о своей речной судоходной компании, познакомили аудиторию и с расписанием движения 9-и принадлежащих ей четырехпалубных пассажирских судов. Более широкую круизную программу самых разных операторов, действующих как на реках, так на морях по всему миру, предлагает агрегатор Cruise.ru. Выступающие специалисты рассмотрели при этом особенности морских и речных туров, отметили на что именно надо обратить особое внимание. Отдельно спикеры останавливались на технологии реализации водных путешествий, знание которой так необходимо агентам в их работе.
Причем, выступления по сложившейся традиции строились с упором на конкретную региональную аудиторию, в данном случае московскую. Ведь у «Донинтурфлота» имеется значительная подборка путешествий, как, к примеру, из Москвы, так и из Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, а также из ряда городов Поволжья.
В завершении встречи прошел также традиционный розыгрыш призов.
Впрочем, мастер-классы «Донинтурфлота» на этом еще не закончены. Так, сегодня, через два дня после московской встречи, аналогичное мероприятие стартовали в Санкт-Петербурге и Ставрополе, а еще через день они пройдут в Калининграде, Пятигорске и Самаре. Далее, 30 апреля запланирована встреча в Ростов-на-Дону, 13 мая – в Саратове и 16 мая – в Чебоксарах. Всего перед навигацией-2026 мастер-классы от «Донинтурфлота» были намечены в 28 городах России: от Калининграда и Екатеринбурга до Иркутска и Астрахани.
А в начинающемся круизном сезоне вновь запланированы показы теплоходов «Донинтурфлота», которые пройдут во многих речных портах. На Северном речном вокзале столицы ближайший из них будет 7 мая, пришедших примет на борт четырехпалубный лайнер «Волга Стар». Расписание показов остальных круизных судов в других водных акваториях представлены на сайте компании.
Игорь Горностаев
