Круизный оператор «Inflot. Круизы и путешествия» 16 декабря провел встречу со своими агентами в формате бизнес-завтрака. На ней присутствовали представители 28 ведущих партнеров оператора из Москвы. Именно их сотрудники компании и посвятили в свои планы следующего года, сообщив о готовящихся проектах и нововведениях.
На этом предновогоднем мероприятии, которое прошло в известном столичном ресторане «Пушкин», присутствовали новый владелец «Инфлота» Игорь Древин и генеральный директор компании Александр Иванов, специально приехавший из Санкт-Петербурга. В своем вступительном слове он особо отметил, что на первое место во время путешествий в современном мире выходит показатель безопасности. И как раз территории круизных лайнеров являются на сегодня одними из самых безопасных мест в мире. Кроме того, считает г-н Иванов, деньги на отдых, которые тратит турист, можно отнести к двум разным категориям: «потраченные» и «вложенные». В первом случае речь идет о потерях, во втором – о приобретении. Так, побывав в морском круизе, путешественник не просто тратит свои деньги, а скорее делает вклад: в свое здоровье, в массу впечатлений, интересные города и страны, где он побывает за сравнительно короткое время. Словом, во все то, что обязательно поможет ему в дальнейшем успешно жить и трудиться с полной отдачей сил.
Круизная составляющая
Напомним, компания «Инфлот» занята в круизной области в качестве туроператора с 2003 года. В настоящее время в России работают три ее офиса: головной в Петербурге, в Москве и Казани. «Инфлот» уже несколько лет подряд выступает приоритетным партнером крупного американского круизного холдинга Royal Caribbean International. Также с более чем десятью международными круизными компаниями им заключены прямые договора на реализацию круизов. В их числе отметим Pullmantur Cruises, а также Costa Cruises, NCL.
О круизных возможностях и планах компании в следующем году собравшимся подробно рассказала руководитель московского круизного департамента «Инфлота» Татьяна Ларина. Она напомнила, что холдинг Royal Caribbean предоставляет туристам возможность путешествовать на трех круизных брендах разного уровня комфортабельности, а значит и по самым разным опубликованным тарифам. Речь идет о компаниях: Royal Caribbean Cruise Line - класс «стандарт», Celebrity Cruises - класс «премиум» и AzamaraClubCruises – класс upper-premium, «улучшенный премиум». Кроме того, большим событием для всего круизного мира станет ввод в эксплуатацию в конце мая следующего года самого большого в мире пассажирского лайнера HarmonyoftheSeas, третьего в классе Oasis. Новейший мегалайнер будет отправляться в круговые походы Средиземному морю, следуя из Барселоны, и заходя на маршруте в порты Пальма-де-Майорка, Чивитавекьи (Рим), Неаполя, Марселя, Ла Специя.
Еще один важный момент. Развеять сложившиеся мифы о морских круизах на проходящей встрече взялась сотрудница «Инфлота» Юлия Дмитриева. Что ей вполне удалось. Все без исключения участники встречи наверняка поняли, что этот вид отдыха, вопреки расхожим домыслам, не относится к элитарным, а вполне доступен, поскольку многие его тарифы вполне сопоставимы с предложениями по массовым турам, хотя их уровень несравнимо выше. Потом, на огромных океанских лайнерах пассажирам просто не может быть скучно, а в многочисленных бортовых ресторанах, кафе и барах никогда не бывает очередей. И это лишь часть из устойчивых круизных «страшилок», которые почему-то до сих пор еще живут в туристской среде.
Интересно, что на официальном завтраке присутствовали хотя и основные московские агентства компании, но многие из них еще остаются новичками в круизном бизнесе. Его подробности и тонкости как раз и решили донести до своих партнеров специалисты московского отделения «Инфлота». Как надеются в компании, те агенты, кто успешно продает «наземку», в дальнейшем с не меньшим успехом смогут реализовывать и морские путешествия. И наоборот. По крайней мере, считают в компании, ее топ-партнеры, присутствовавшие на мероприятии, да и не только они, уже вполне к этому готовы.
На море и на суше
В планах «Инфлота» на 2016 год стоит открытие собственной системы онлайн-бронирования круизных туров, новые бонусные программы для агентов, старт обучающих программ для них, а также запуск новых тревел-проектов. Наземным турам «Инфлота» и была посвящена вторая часть прошедшего мероприятия.
«Инфлот» проводит уже не первый обучающе-информационный семинар. Аналогичные мероприятия для агентств регулярно проходят в офисе компании, и бывают посвящены более узкой тематике. Основная задача таких встреч чисто информационная: ознакомить турагентства с возможностями туроператора. И в частности с тем обстоятельством, что «Инфлот» расширяет свою деятельность, начиная всё более активно заниматься индивидуальным туризмом. В то же время, на круизных турах «Инфлот» специализируется уже более 12 лет, имея на рынке вполне успешную репутацию. А в предстоящем сезоне, как нам сообщила Татьяна Ларина, планируется увеличить продажи морских путешествий не менее чем на 30-35%, а возможно и более.
Как отметили в компании, агентские мероприятия, аналогичные проведенному вчера, продолжатся и в дальнейшем. Намечается 2-3 раза в год встречаться с турагентами в подобном или близком к тому формате. В частности, аналогичную встречу, посвященную запуску новейшей программы онлайн-бронирования круизов, решено провести уже в январе. Кроме того, большое информационное мероприятие «Инфлот» собирается организовать и в Санкт-Петербурге предстоящей весной. Но время его проведения, а также содержание пока что держатся в секрете.
Игорь Горностаев
